Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") von Julia Jenny gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte (nachfolgend "Produkte") des Online-Shops von Julia Jenny. Für alle anderen Dienstleistungen gelten gesonderte Bedingungen.
2. Geltungsbereich
Die AGB gelten für alle Produkte oder Dienstleistungen, welche Julia Jenny direkt im Online-Shop anbietet, unabhängig davon, ob diese im Online-Shop oder per E-Mail bei Julia Jenny bestellt werden. Verkauf und Lieferung erfolgen ausschliesslich nach den vorliegenden AGB. Die jeweils verbindliche Fassung der AGB wird unter www.juliajenny.ch veröffentlicht.
3. Preisangaben
Alle Preise von Julia Jenny gelten, wenn nichts anderes vermerkt ist, inklusive Mehrwertsteuer.
4. Vertragsabschluss
Die Produkte, Dienstleistungen und Preise, die unter www.juliajenny.ch publiziert sind, gelten als Angebot (Offerte). Dieses Angebot (Offerte) steht jedoch immer unter der (auflösenden) Bedingung einer Lieferunmöglichkeit oder einer fehlerhaften Preisangabe. Das heisst, dass es aufgrund von nicht mehr verfügbaren Artikeln zu Nichtlieferung kommen kann. Zudem kann es auch sein, dass wir allenfalls im Online-Shop nicht die richtigen Preise angegeben haben.
Der Vertragsschluss kommt zustande, sobald der Kunde über den Online-Shop oder per E-Mail seine Bestellung aufgibt. Das Eintreffen der Bestellung bei einer Online-Bestellung wird dem Kunden mittels einer automatisch generierten Bestellungsbestätigung per E-Mail angezeigt. Der Erhalt der automatisch generierten Bestellungsbestätigung enthält keine Zusage, dass das Produkt auch tatsächlich erhältlich ist bzw. geliefert werden kann. Sie zeigt dem Kunden lediglich an, dass die abgegebene Bestellung bei Julia Jenny eingetroffen ist und somit der Vertrag zustande gekommen ist, welcher unter der auflösenden Bedingung der Nichtlieferung steht.
Falls eine der oben genannten (auflösenden) Bedingungen eintritt, wird der Vertrag sofort und ohne Mitwirkung der Parteien aufgelöst. Über eine solche Auflösung informieren wir unsere Kunden sofort. Infolge einer solchen Vertragsauflösung ist Julia Jenny nicht zu einer Ersatzlieferung verpflichtet.
5. Zahlungsbedingungen
Der Kunde verpflichtet sich, mit den von Julia Jenny zur Verfügung gestellten Zahlungsmöglichkeiten zu bezahlen. Momentan kann im Online-Shop nur mit Twint, bei Abholung bar oder mit Twint bezahlt werden. Nach dem Einkauf wird die Bestellung bei Julia Jenny zusammengestellt und für den Versand bereitgestellt.
Produkte, die dem Kunden geliefert werden, bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum von Julia Jenny.
6. Stornierung und Vertragsauflösung
Bestellungen des Kunden bei Julia Jenny sind gemäss Ziff. 4 der AGB verbindlich. Der Kunde ist danach zur Abnahme der bestellten Produkte verpflichtet. Nachträgliche Änderungen und Stornierungen sind in gewissen Fällen möglich, liegen aber im Ermessen von Julia Jenny und können mit Umtriebskosten verbunden werden.
Im Falle einer Lieferunmöglichkeit von Julia Jenny gemäss Ziff. 4 der AGB steht dem Kunden frühestens vier Wochen nach dem vereinbarten Liefertermin das Rücktrittsrecht zu. Bei einer Stornierung aufgrund Nichtlieferung erstattet Julia Jenny dem Kunden bereits im Voraus bezahlte Beträge zurück.
7. Lieferungen
Wir versenden normalerweise innerhalb von 2-3 Werktagen und der Versand kann bis zu 7 Werktagen dauern. Ausgelieferte oder abgeholte Produkte sind sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen. Sollten Fehler oder Schäden (sichtbare oder nichtsichtbare) auftauchen, so sind diese durch den Kunden unmittelbar nach Entdecken, spätestens aber innerhalb von 7 Kalendertagen nach Erhalt der Sendung oder Übernahme der Produkte an Julia Jenny schriftlich mitzuteilen. Für das weitere Vorgehen der Schadenabwicklung muss die Sendung im Lieferzustand aufbewahrt werden und das Produkt darf nicht benutzt werden.
8. Gewährleistung
Jegliche Informationen über Produkte, Dienstleistungen, Empfehlungen, welche von Julia Jenny publiziert werden, sind ohne Gewähr und nicht als Zusicherung zu verstehen. Insbesondere kann für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen keine Haftung übernommen werden.
Aufgrund von Produktions- oder Lieferengpässen oder durch fehlerhafte Lagerbestandsdaten kann es zu Lieferverzögerungen kommen. Alle Angaben zu Lieferzeiten sind deshalb nicht verbindlich und ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern. Die Lieferung kann zudem gänzlich verunmöglicht werden, wenn ein Produkt nicht mehr hergestellt oder geliefert werden kann. In diesem Fall tritt eine Lieferunmöglichkeit gemäss Ziff. 4 der AGB ein.
9. Haftung
Schadenersatzansprüche sind, soweit gesetzlich zulässig, gegen Julia Jenny und gegen die Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen von Julia Jenny gänzlich ausgeschlossen. Jegliche Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen.
10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Gerichtsstand ist ausschliesslich Basel-Stadt. Der Vertrag untersteht ausschliesslich dem Schweizer Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des Wiener Kaufrechts (CISG).